創刊号「メールマガジンを始めました!! 」　【メルマガ・バックナンバー】


Subject:[ts-mag:00002]OpenGISMailMagazineforT.S.U【創刊号】
Date:Fri,15Jun200110:00:23+0900
From:TaichiFURUHASHI

OpenGISMailMagazineforTechnicalSupportUsers2001/6/15
Keywords:OpenGIS,TNTmips,GPS,Windows2000bug


オープンGIS
テクニカル・サポート専用メールマガジン

創刊号「メ　ー　ル　マ　ガ　ジ　ン　を　始　め　ま　し　た　! ! 」
#################################################################
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社オープンGIS


TNTmipsテクニカル・サポート・ユーザーの皆様

日頃より、TNTmipsをご活用いただき、
誠にありがとうございます。


弊社では、多くのユーザーさまに、様々なサービスを行ってきましたが、
年間テクニカル・サポートに登録されているユーザー様に対して、
一般のユーザーさまとの違いがわかりにくいといった、
ご指摘がされていました。

確かに、専用FAX用紙でのQ&Aや、電話、電子メールでの質問に対して、
最優先での対応を行うなど、サポートサービスを行ってきたつもりであります。
しかしながら、バグに対する情報提供や対応は
すべてのユーザー様を対象とするため、
メーリングリストやホームページ上での対応と比較して、
テクニカル・サポート加入のメリットがあまり感じられませんでした。


そこで、考えました。
もっとメリットを増やそうと。

そして、「やっぱりテクニカル・サポートに加入してよかった」と、
みなさまから言われるような、サービスを充実させていきたいと思います。


というわけで、
テクニカル・サポート　サービス向上企画第一弾
「メールマガジンを毎週金曜日の朝に配信いたします!!」


ちなみに、アイディアは小泉首相より先に思いつきました。

最新の情報はもちろん、ちょっとしたテクニックや、
現在のホームページのコンテンツ紹介、技術解説、
メーリングリストに加入されていない方の為にその週の
話題を要約などなど...その他ユーザーさまに役に立つ情報を
定期的かつ迅速にご提供したいと思います。



#############　このメールマガジンの配信について　################

このメールマガジンは、
年間テクニカル・サポートに加入されている、
ユーザーさまのみを対象としております。

基本的には、登録アカウント１つに対して
１ユーザーを配信対象としておりますが、
例えば、研究室の予算で加入された場合などは、
ご購入いただいた指導教官と、実際にTNTmipsで作業を行う学生1名の、
計２ユーザーを対象として配信させていただきます。

１アカウントに対して合計３名以上の配信は行いません。
学生さん２名が同じくらい使用する場合は、
申し訳ありませんが、じゃんけん等で１人に決めてください。



また、テクニカル・サポートの期限を半年以上過ぎてしまった場合は、
メールマガジンの配信を停止させていただきます。

メールマガジンが配信されなくなった時は、
サポート期限が半年過ぎたとお考えください。


転勤、ドメイン変更などでメールアドレスが変わった場合は、
お手数ですが、弊社までご連絡ください。

このメールマガジンの転載・転送はご遠慮ください。

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創刊号ですので、紹介が多くなってしまいましたが、
次回からは、もう少し技術的な話題も提供していきたいと考えています。

今週はこのような内容だと雰囲気を感じていただけるよう、
少しひかえめにしてみました。



今週のプチ・テクニック
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"　画像を拡大表示しているときにスペースキーを押すと、
"　マウスカーソルのある場所を中心に表示範囲が移動します。
"　デジタイジング作業などに便利!!
"
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""



NewThing最新情報
=================================================================
=　GPSをTNTmipsで活用するテクニック紹介ページが
=　できました。WindowsとMac両方で確認済みです。
=　詳しくは以下のページにアクセスしてください。
=
=　　WindowsでのGPSルート・トレース
=　http://www.opengis.co.jp/htm/basic/gps_trace_win.htm
=
=　　MacintoshでのGPSルート・トレース
=　http://www.opengis.co.jp/htm/basic/gps_trace_mac.htm
=
=　　Datumの設定について
=　http://www.opengis.co.jp/htm/basic/gps_datum.htm
=================================================================



バグ情報
???
???　TNTmipsver6.5をWindows2000へインストールする
???　際は、次の２つのバグが発生する可能性があります。
???
???　１．ファイルをコピー後、
???　　　インストーラーがフリーズする
???　対処方法：CTRL+ALT+DELでタスクマネージャーを起動
???　して、インストーラを終了してください。インストー
???　ルは正常に終了しています。
???
???　２．インストール後、TNTmipsを起動しようとしても、
???　　　エラーが現われ起動できない。
???　対処方法：インストール先をデフォルトの名前
???　「C:TNT_WIN」のままで再度インストールしてください
???
???　詳しいインストール方法は
???　http://www.opengis.co.jp/htm/win_inst/ver65_install.htm
???　を御覧ください。
???



今週の話題onメーリングリスト
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~　PentiumIII500MHzとAthlon1.33GHzで、
~　数値地図25000自動読み込みSMLを実行してみたところ
~　CD-ROM１枚を処理するのにかかる時間が
~　約1時間(P3)　<>約20分(A)　　圧倒的な差が...
~　Athlon早いですね。
~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
　メーリングリストに参加されたい方は、
　info@opengis.co.jpまでご連絡ください。
　弊社からの対応はバグ対応と、新製品告知のみですが、
　ユーザーさまの間での情報交換の場として
　多くの方に利用されています。





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テクニカル・サポート活用案内
>サービスその１：バグ情報はすぐにメール配信します。
>サービスその２：TNTmipsに関するどんな質問にも対応します。
>サービスその３：対応は最優先で行います。
>サービスその４：専用FAX質問用紙をお送りします。
>サービスその５：電話・電子メールも、もちろん最優先で対応いたします。
>サービスその６：週に１回メールマガジンを配信します。
>サービスその７：現在計画中です...



「これで年間９万円は安い!!」と感じていただけるような
サービスを提供していきたいと考えております。

よろしくお願いいたします。






＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　おことわり　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

※OpenGIS Mail Magazine for T. S. U.では、
　TNTmips に関わる新しいニュースを、
　毎週金曜日の朝に、皆さまへご提供させていただきます。

※このメールマガジンの転載・転送はご遠慮ください。

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